作为各种“最佳雇主”榜单上的常客，宝洁不计成本的内部培养制度已经被业界传为佳话。而去年上任的宝洁大中华区人力资源部总经理会田秀和的到来，更为宝洁注入了新的元素——平衡。管理大师汉迪曾预言：“未来，组织若想保有个人的奉献精神与创意，给予个人的自由就必须超过公司乐意给予的程度，并且要在公司的控制与个人追求自主的压力之间，找寻有利的平衡点。”现在，预言正在变为现实。宝洁将平衡法则提上整个公司的日程，这在过劳死频发的中国无疑是一场意义深远的变革。近日，《世界经理人》就如何“平衡”采访了会田秀和。

    让工作更轻松

    公司需要生产力，因此员工的工作量不能减，但员工需要工作与生活的平衡，因此宝洁想尽办法使员工的工作变得轻松。为此，宝洁持续不断地进行员工调查，调查内容包括员工的特征、兴趣点等。例如，通过调查，宝洁发现，在中国有 57% 的员工是80后，这部分群体面临的选择多，流动性也正在增加，为此，宝洁采取了一系列措施，以为员工提供高薪、好福利以外的独特的东西。如宝洁目前采取的一项新活动，叫做Better Work Better Life ；宝洁公司内设有Fruit Station ，配备设有专业按摩师的按摩室；采用弹性工作制，员工可以在早上七点半到十点半之间任意选择上班时间，只要能确保每天工作八小时就可以；在一些部门试行 work at home ，员工在工作性质允许的前提下每周可以自行选择一天在家办公。总之，宝洁一直致力于给员工最大自由度和空间，以使他们的工作状态达到顶峰。

    让工作更有意义

    但“轻松”不足以吸引员工，因此，在努力让工作变得轻松的同时，宝洁还努力使工作更加有意义：提供支持，以帮助 员工在工作岗位上做出成绩；充分授权，使员工在工作中能自己做一些决定，以使员工得到成就感和满足感。宝洁很注重对员工的嘉奖和赞许，它要求管理者要经常与下属进行交流，以发现他们的优点。为员工设定有挑战性的目标，一种只有付出努力才能达到的目标；为员工提供有挑战性的工作机会，因为宝洁相信，培养员工适度的挑战，有力于员工的发展。

    信任是最好的激励

    宝洁是一家以信任为基础的企业，其高层管理者相信彼此的信任不仅能够使员工有最佳的工作表现，还会增加员工的忠诚度。在宝洁，每个员工都有一张员工卡，凭这个员工卡，员工可以自由进出宝洁在全球的任何一个工厂和办公室，宝洁相信每个人都在做正确的事情。由于这种信任，使得员工在工作中少了很多不必要的冲突和争辩。这样彼此的沟通就会更加顺畅，彼此间的信任也会加强，因此，员工能够非常开心地在公司工作。宝洁对员工的信任还表现在对员工能力的认可上。以 会田秀和为例，会田秀和从学校直接进入宝洁，担任招聘主管，这期间他要和 不同部门、不同国籍、不同职位的人合作，有些人的职位比他高得多，对于一个刚从校园毕业的员工来讲，是个很大挑战，但宝洁还是信任地将工作交给了 会田秀和，这也许就是他能在宝洁工作 28 年的原因吧。

    “升”无止境